効果的な質問方法相手と話してて、不透明な内容から欠けた情報を引き出す質問話法のことをメタモデルといいます。 そのときに、「なぜ?」という突っ込みはタブーで・・ 【目的】 情報を収集する 意味を明確にする 制限しているものを発見する 選択の幅を作り出す コミニケーションには、数多く省略される場合があるので、それを明確にする質問をしましょう。 不特定名詞:「具体的に誰(何)が・・?」 不特定動詞:「具体的にどのように・・?」 比較:「何と比べて・・?」 判断:「誰が判断しているのか?そしてどういう基準で?」 名詞化:「誰が何についてどのように?」 要点だけをまとめたら、このようになるかな? この方法は、「コーチング」という手法と共通してますね^^ えっ?コーチングって何って? コーチングとは、相手から自発的な答え・行動を引き出す手法のことなのですよ^^ 噂によれば、コーチングには数多くのNLPの要素が組み入れられているらしいです。 私もコーチングに興味をもち、NLPを勉強したのですけどねw |